Kjøpsvilkår for Spør Smart

1. Hvem som selger

Spør Smart selges av Nami apps, org.nr. 937 870 876.

• Adresse: Vardeheimveien 21, 1088 Oslo
• E-post: namiapps@proton.me

Du kan kontakte oss på e-post om alt som gjelder kjøpet, kontoen din eller personvern. Vi svarer så raskt vi kan, normalt innen 5 dager.

2. Hva du kjøper

Du kjøper tilgang til Spør Smart, et bibliotek med ferdige prompter på norsk som du åpner og bruker i din egen KI-tjeneste, for eksempel ChatGPT eller Claude.

• Kjøpet gir tilgang til hele biblioteket slik det er på kjøpstidspunktet, og til prompter vi legger til i biblioteket senere.
• Eventuelle egne tilleggspakker som selges separat, er ikke inkludert, med mindre det står tydelig ved kjøpet.
• Spør Smart gir ikke svar selv. Svarene kommer fra KI-tjenesten du velger, og vi er ikke ansvarlige for innholdet i dem.

3. Pris og betaling

• Prisen er 249 kr som et engangskjøp. Prisen er oppgitt i norske kroner. Nami apps er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og prisen er derfor uten merverdiavgift.
• Det er ingen abonnement, ingen prøveperiode og ingen løpende betalinger.
• Betalingen skjer med kort via Stripe. Vi lagrer ikke kortopplysningene dine.
• Du får kvittering på e-post når betalingen er gjennomført.

4. Tilgang og konto

• Du må ha en konto for å bruke Spør Smart. Du får tilgang så snart betalingen er bekreftet.
• Tilgangen er personlig og gjelder én konto. Du kan ikke dele innloggingen eller selge tilgangen videre.
• Tilgangen varer så lenge kontoen din finnes og så lenge vi driver Spør Smart. Hvis vi legger ned tjenesten, varsler vi deg på e-post minst 2 måneder før tjenesten stenges.

5. Angrerett

Vanligvis har du 14 dagers angrerett når du kjøper noe på nett. Fordi Spør Smart er digitalt innhold som du får tilgang til med en gang, faller angreretten bort når tilgangen starter. Det gjelder bare når du før kjøpet har krysset av for at du ønsker tilgang med en gang og bekreftet at du vet at angreretten da går tapt.

6. Når noe ikke virker (reklamasjon)

Hvis Spør Smart ikke fungerer som beskrevet, har du rettigheter etter forbrukerlovgivningen. Gi oss beskjed på namiapps@proton.me innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Vi retter feilen, og hvis vi ikke klarer det, kan du ha krav på prisavslag eller å få pengene tilbake.

7. Bruk av promptene

• Du kan bruke og tilpasse promptene fritt til eget, personlig bruk.
• Du kan ikke kopiere biblioteket, selge promptene videre eller publisere dem samlet.
• Du bestemmer selv hva du skriver inn i KI-tjenesten. Vi anbefaler at du ikke deler navn, personnummer eller andre opplysninger som kan kjenne igjen deg eller andre.
• Svar fra KI kan inneholde feil. Sjekk viktige opplysninger, for eksempel om regler, frister, helse og økonomi, hos en offisiell kilde eller en fagperson.

8. Avslutte kontoen

Du kan når som helst be oss slette kontoen din ved å sende e-post til namiapps@proton.me. Når kontoen er slettet, mister du tilgangen. Vi tar vare på opplysninger om kjøpet så lenge regnskapsreglene krever det. Se personvernerklæringen.

9. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene, for eksempel hvis tjenesten eller regelverket endrer seg. Vesentlige endringer varsler vi på e-post før de gjelder. Endringer gir aldri dårligere vilkår for et kjøp du allerede har gjort.

10. Klage og tvister

Ta kontakt med oss først, så prøver vi å finne en løsning. Hvis vi ikke blir enige, kan du få hjelp av Forbrukerrådet. Norsk lov gjelder for vilkårene.

Sist oppdatert: 26. oktober 2026